REKLAMÁČNÍ FORMULÁŘ

DŮLEŽITÉ !

Pokud budete chtít reklamovat, vrátit nebo vyměnit naše výrobky, zašlete nám reklamační formulář. Máte dvě varianty. 1.varianta - formulář zkopírujete do Wordu, vyplníte a odešlete na naši emailovou adresu. 2.varianta - veškeré informace, které jsou uvedeny v našem formuláři tj. číslo faktury atd. napište přímo do emailu. Obuv, nebo stélky pak zašlete zpět na naši adresu s uvedením čísla faktury za zboží, které vyměňujete nebo vracíte. POZOR! Číslo faktury není číslo objednávky.

Pokud budete chtít využít reklamačního asistenta (při zasílání přes Zásilkovnu), dejte nám vědět emailem, nebo pomocí SMS a nezapomeňte uvést číslo faktury. Zašleme Vám cedulku k nalepení na zásilku, kterou jen odnesete na kteroukoliv pobočku Zásilkovny.

V případě vrácení zboží přes Českou poštu,nebo jiného dopravce, zasílejte na adresu provozovny:

Boty Hanák

Ibsenova 17

779 00   Olomouc

 

 

FORMULÁŘ PRO REKLAMACI, VRÁCENÍ, NEBO VÝMĚNU ZBOŽÍ:

Datum:    
Jméno a příjmení:    
Adresa:    
      
E-mail:    
Číslo telefonu:    
Číslo vašeho účtu:    
      
Datum převzetí zboží:    
Číslo faktury:    
      
Důvod vrácení zboží:      
Označte  jednu z možností:  Vrácení zboží Výměna zboží Reklamace zboží 
      
Uveďte stručný důvod výměny, nebo reklamaci zboží:        
U výměny zboží uveďte o jaké zboží máte zájem, nedělejte novou objednávku.                           
Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.