FORMULÁŘ - výměna, vrácení nebo reklamace

Pokud budete chtít reklamovat, vrátit nebo vyměnit naše výrobky, zašlete nám reklamační formulář.

Formulář zkopírujete, vytiskněte a vyplněný odešlete na naši emailovou adresu. 

(botyhanak-shop@seznam.cz)

REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ - PDF   

REKLAMAČNÍ ASISTENT

Tuto placenou službu můžete využít po dobu 14 dnů od vyzvednutí zásilky.  Cena za reklamačního asistenta je 60,-Kč a tato částka Vám bude pak odečtena. Reklamační asistent není zaslán automaticky, musíte si o něho požádat prostřednictvím emailu botyhanak-shop@seznam.cz kde uvedete číslo objednávky nebo faktury.

V případě vrácení či výměny zboží přes jiného dopravce nám zboží zasílejte na adresu provozovny: Boty Hanák, Ibsenova 17, Olomouc 77900.

 

 

FORMULÁŘ PRO REKLAMACI, VRÁCENÍ, NEBO VÝMĚNU ZBOŽÍ:

Datum:

   

Jméno a příjmení:

   

Adresa:

   

      

E-mail:

   

Číslo telefonu:

   

Číslo vašeho účtu:

   

      

Datum převzetí zboží:

   

Číslo faktury nebo objednávky:

   

      

Označte  jednu z možností:

 Vrácení zboží

Výměna zboží

       Reklamace zboží 

      

Uveďte název zboží, které nám zasíláte zpět:

       

Uveďte o jaké zboží máte zájem a nedělejte novou objednávku: 

                         

 

 

 

 

 

  REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ - PDF