FORMULÁŘ - výměna, vrácení nebo reklamace

Pokud budete chtít reklamovat, vrátit nebo vyměnit naše výrobky, zašlete nám reklamační formulář.

Formulář zkopírujete, vytiskněte a vyplněný odešlete na naši emailovou adresu. 

(botyhanak-shop@seznam.cz)

REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ - PDF   

Pokud jsme Vám zaslali zboží přes "Zásilkovnu", můžete využít služby reklamačního asistenta. Dejte nám vědět emailem, nebo pomocí SMS a nezapomeňte uvést číslo faktury. Zašleme Vám cedulku k nalepení na zásilku, kterou jen odnesete na kteroukoliv pobočku Zásilkovny. Cena za reklamačního asistenta je 60,-Kč.

V případě vrácení zboží přes Českou poštu, nebo jiného dopravce, zasílejte na adresu provozovny:

Boty Hanák

Ibsenova 17

779 00   Olomouc

 

FORMULÁŘ PRO REKLAMACI, VRÁCENÍ, NEBO VÝMĚNU ZBOŽÍ:

Datum:

   

Jméno a příjmení:

   

Adresa:

   

      

E-mail:

   

Číslo telefonu:

   

Číslo vašeho účtu:

   

      

Datum převzetí zboží:

   

Číslo faktury nebo objednávky:

   

      

Označte  jednu z možností:

 Vrácení zboží

Výměna zboží

       Reklamace zboží 

      

Uveďte název zboží, které nám zasíláte zpět:

       

Uveďte o jaké zboží máte zájem a nedělejte novou objednávku: 

                         

 

 

 

 

 

  REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ - PDF